ISO 9001 nedir?
Satın alma, üretim, hizmet sunumu, kalite kontrol, pazarlama ve satış sonrası destek süreçlerinin planlı ve tutarlı biçimde yürütülmesini destekler. Kurumsallaşmak ve sürekli iyileşmek isteyen farklı ölçek ve sektörlerdeki kuruluşlara hitap eder.
İşletmenize sağlayabileceği katkılar
Müşteri odaklı bir yaklaşım ve tutarlı ürün-hizmet sunumu.
Süreçlerin, sorumlulukların ve yönetim yapısının netleşmesi.
Hatalardan ve kalitesiz işten kaynaklanan maliyetlerin azaltılması.
Kurum içi iletişimin ve çalışan katılımının güçlenmesi.
Performansın izlenmesi ve sürekli iyileştirme kültürünün gelişmesi.
Neucert ile süreç
Mevcut süreçlerinizin değerlendirilmesi, ihtiyaçların belirlenmesi, dokümantasyon ve eğitim çalışmalarının planlanması için destek sunuyoruz. İşletmenize uygun kapsamı ilk görüşmede birlikte ele alalım.
Belge almak için hangi hazırlıklar gerekir?
İlk görüşmede faaliyet alanınız, çalışan sayınız, tesisleriniz ve müşteri talepleriniz ele alınır. Mevcut uygulamalarla hedeflenen yönetim sistemi arasındaki farklar belirlenir; sorumlular, eğitimler, kayıtlar ve iç değerlendirme çalışmaları planlanır.
Danışmanlık hizmeti ile bağımsız belgelendirme kararı farklı süreçlerdir. Belgelendirme kuruluşunun denetimi ve kararı ayrıca yürütülür. Süre ve ücret, işletmenin kapsamına ve hazırlık düzeyine göre tekliflendirilir.
Standart sürümü ve müşteri şartları
Teklif veya şartnamede belirtilen standart adı ve yılını paylaşın. ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 veya ISO 22000:2018 gibi sürüm ifadeleri, başvuru tarihindeki geçerli sürüm ve varsa geçiş koşullarıyla birlikte değerlendirilmelidir.
